Experiência do Cliente Omnicanal com IA
Transforme cada interação. Telefonia cloud, WhatsApp, redes sociais, análise de sentimentos e IA recepcionista tudo em uma plataforma unificada.
Uptime SLA
chamadas internacionais grátis
resumos e transcrições
Tudo que seu negócio precisa para interagir com clientes de um jeito simples
Sistema de Telefonia Inteligente
Chamadas de qualquer dispositivo, atendente virtual, filas ilimitadas e HD voice. 99,999% de confiabilidade.
Omnicanal + Caixa de Entrada da Equipe
WhatsApp, Instagram, Facebook, webchat e SMS. Tudo sincronizado em uma única bandeja.
Relatórios + IA
Dashboards personalizados, transcrições de chamadas, resumos com IA e detecção de tópicos.
Planos pensados para encantar clientes
Escolha o plano ideal com o suporte da JMBETTA + GoTo. Isenção de taxas ocultas, escalabilidade total.
GoTo Connect CX
Plataforma completa de experiência do cliente
Plano anual / mensal com preços competitivos
- ✓ Sistema de telefonia empresarial (todos recursos Phone System)
- ✓ WhatsApp, redes sociais, SMS, Webchat e pesquisas
- ✓ Caixa de entrada unificada da equipe
- ✓ Resumos de chamadas com IA, painéis de controle, transcrições
- ✓ Console do atendente e integrações Zendesk, ServiceNow
- ✓ Relatórios aprimorados e análise de sentimento (add-on disponível)
*Chamadas gratuitas para 50 países + SLA 99,999%
GoTo Contact Center
Central de atendimento com IA avançada
Ideal para equipes especializadas
- ✓ Tudo do plano CX + ferramentas de contact center
- ✓ Painel do agente com softphone e supervisão
- ✓ Atribuição de habilidades, filas prioritárias e discador automático
- ✓ Análise de chat com IA, monitoramento e treinamento de agentes
- ✓ Encerramento de chamadas, callback automático, navegação conjunta
Maximize produtividade e experiência com IA de ponta
IA Recepcionista
Atendimento 24/7, automação de tarefas nos canais de voz e digitais.
Transcrições e resumos de chamadas
Resumo inteligente e transcrições completas para nunca perder detalhes.
Detecção de tópico e sentimento
Analise interações em tempo real, identifique gargalos e melhore o NPS.
Assistente de mensagens
Geração automática de conteúdo com base no histórico, respostas rápidas e personalizadas via SMS.
"Com o GoTo Connect e a consultoria JMBETTA, unificamos todos os canais de comunicação. sobre a satisfação do cliente. Recomendo!"
Directora de Operações, VersiTech LLC
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Migração facilitada, portabilidade de números e treinamento incluso.
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Disponibilidade enterprise com suporte local via JMBETTA.
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